プライバシーポリシー
ReraFlow（以下「当社」）は、DXつなぐナビ北海道（以下「本サービス」）における 利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する個人情報
本サービスでは、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号
- 業種、従業員数、所在地などの企業情報
- AI診断における回答内容
- お問い合わせ内容
- アクセスログ、Cookie情報
2. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 補助金情報の提供およびマッチングサービスの提供
- AI診断結果の生成・提供
- IT支援事業者とのマッチング
- お問い合わせへの対応
- サービス改善のための統計分析
- メールマガジンの配信（同意いただいた場合）
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 利用者がマッチングを希望したIT支援事業者への紹介（事前同意に基づく）
4. Cookieの使用
本サービスでは、利用状況の分析およびサービス改善のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。
制定日: 2026年4月6日